Quality Assurance (QA)

Latis Globalのゲーム品質保証(QA)サービス

完璧なゲーム品質を、Latis GlobalのQAサービスで実現しましょう。

・多様なゲームプレイ及びQA経験でノウハウが集約された専門QAチームの精密な分析により、
対象プロジェクトに特化したシナリオを適用した高品質テストでゲームを完成させます。

・特注型イシューレポートとBTS(バグトラッキングシステム)管理で、
開発スケジュールに最適化された迅速なフィードバックを提供します。

・データベースに基づいてカスタマイズされたテスターグループのFGT(フォーカスグループテスト)を実施し、
最適なユーザー体験を保証します。また、オンラインFGTでコストを節減し、膨大なデータを提供します。

・リリース前QAからライブQAまで、ゲームの全段階でオールインワンQAソリューションを提供します。

・ウイルス対策ソフト、ファイアウォールなどセキュリティシステム完備、
定期セキュリティ点検による徹底したセキュリティ対策を施しています。

・グローバルマーケットの成功のための多言語QAをより効率的でカスタマイズ可能な方法でサポートします。

・カスタマニーズに応じて構築されたパッケージプランにより、合理的かつ専門的なサービスを提供します。

PORTFOLIO

Latis Globalのゲーム品質保証(QA)サービスをご紹介します。

より一層向上したゲーム環境をご体験ください。クライアントのニーズに合わせてカスタマイズされた、包括的なゲームQAサービスを提供します。
機能QAからライブQA、互換性QA、FGTまで、すべてのステップにおいてLatis Globalがご一緒します。完璧なゲームプレイとパフォーマンスをご希望なら、ぜひLatis Globalまでお問い合わせください。

機能QA

機能QAはゲームの基本的な動作と安定性を検証するプロセスで、ゲーム内機能検証、ログ管理、クラッシュ及び深刻な脆弱性問題の解決が含まれているサービスです。これによりテストケースを生成し、主要機能テストの優先順位を指定して検証とリグレッションテストを実施します。

ライブQA

ライブQAはゲームサービス運営段階での品質管理を担当します。アップデートの検証と品質保証、リアルタイムアップデートに関連されたQA実施によりライブ中のゲームの安定性を確保します。また、ユーザーフィードバックとリアルタイムモニタリングを基に致命的なバグの拡散を防止し、ゲーム運営に有用なデータを提供します。

互換性QA

多様なデバイスとOSでのゲーム実行可能性を評価する互換性QAは、150種以上のデバイスとの互換性をチェックします。特に北米、中国、日本等のメジャーマケットで広く使用されるデバイスを優先的にテストし、OSバージョン別ソフトウェア互換性まで総合的に検討します。

性能QA

性能QAはゲームのハードウェア要件及び安定性を評価するプロセスです。フレームレートと発熱モニタリング、CPU・RAM・バッテリー使用量を測定して過負荷のリスクを評価します。特定製品ライン、OSとビルドバージョンに分けて長時間プレイ時の性能低下有無をチェックし、主要デバイスを中心に徹底な分析を実施します。

バランスQA

公平なゲームプレイのため、実際のコンテンツに基づいてバランステストを実施します。

没入度QA

ゲームの面白さや人気要素を分析するためのテストを実施します。

セキュリティQA

ゲームサービス全体のセキュリティ脆弱性を検証し、プレイに影響を与えるリスク要因を事前に遮断します。

マーケット審査対応QA

各プラットフォームの審査基準に基づき、機能・コンテンツ・ポリシーの遵守状況を確認し、円滑なリリースに向けて事前テストとレビュー検証を行います。

High Quality

FGTのプロセス

FGTはゲーム開発プロセスでユーザーの反応を直接確認し分析するために適合なサービスです。クライアントの目標によってオン・オフラインFGTを分けて活用することができます。
各段階で機能QA、互換性QA、性能QA、ライブQA、フォーカスグループテスト(FGT)が有機的に連携されることで、ゲームの最適な品質を維持できます。

Latisでこの全てのサービスが集約されたオールインワンソリューションを利用し、ゲームのリリースまでの全プロセスで合理的かつ専門的なサービスをご体験ください。
Latisは貴社のゲームを成功させるための旅を最初から最後までお供いたします。

STEP 01

FGTテストの下準備

• 経験豊かなFGTの専門スタッフがテストを計画し、必要な資料を準備してリソースを確保

STEP 02

テスト企画とテスター募集

• FGTのタイプ(オン/オフライン)決定
• 内部のデータベースを活用してテスター募集
• ゲームのジャンルとテスト目標に応じたユーザー層選別
• オフラインFGTの場合、テストに適合なスペース確保
• NDA(秘密保持契約)締結

STEP 03

テスト実施

• オンラインFGT：ユーザーが様々な環境でゲームをプレイし、フィードバック提出
• オフラインFGT：指定された場所でユーザーがゲームをプレイし、リアルタイムで意見聴取とインタビュー実施

STEP 04

データの収集と分析

• ゲームのプレイログ、アンケート、インタビュー内容のまとめ
• ユーザーのプレイパターン、ゲームの問題、ユーザーの反応分析

STEP 05

フィードバック反映と改善

• 収集したデータを基に改善が必要なポイントをレポートする
• 開発チームと協業し、修正と追加テスト実施

オンラインFGT

リーズナブルなコストで大規模のユーザーからフィードバック聴取可能
オフラインFGTより比較的に多いテスターから様々なデータの収集ができる
多彩な環境でのテストに適合
外国のユーザーが直接テストに参加することもできるので、多方面にわたるユーザーの反応を確認可能

オフラインFGT

直接的なユーザー反応の確認および臨場感のあるフィードバックを聴取できる
テストの現場を直接参観することも可能
開発者の方々から直接テスタの現場にいらして、ユーザーのプレイパターンを観察し改善すべき要素を確認することもできます。
より深い意見を聴取し、ユーザーの直接な反応を分析することにも適合

QAサービスの段階別プロセス例

ゲームQAは開発進行段階に応じて多様なテストを行うサービスです。各段階で発見された問題を早期に解決することが、ゲーム開発の全体的なコスト節減に繋がります。効率的なQAを実施するため、アルファ(Alpha)→ベータ(Beta)→オープンベータ(Open Beta)→ライブ(Live)段階で実施すべき最適なQAサービスをご提案します。