[일:] 2023년 08월 11일

게임 고객 서비스에서 자동화 고객지원 서비스의 활용 방법

고객 서비스 자동화는 자동화된 기술을 활용하여 고객 지원을 제공하는 다양한 고객 서비스 도구 및 시스템을 말하며, 사람이 직접 개입할 필요성을 줄여줍니다. 현재 많은 조직에서 고객 서비스의 효율성을 보강하기 위해 이 기술을 사용하고 있습니다.